Respondemos

tus dudas

A todos nuestros clientes, Debido al estado de emergencia que atraviesa nuestro país nos sumamos a las medidas previstas por el gobierno y aquí respondemos a sus preguntas más frecuentes

1. ¿Cuándo abrirán la venta Online?

Nuestra tienda online está disponible, para que realices tus compras.

2. ¿Durante el estado de emergencia, ¿podré realizar compras y me despachan?

Las compras se pueden realizar con normalidad, sin embargo el despacho estará disponible cuando el gobierno disponga retomar actividades con normalidad.

3. ¿Tenía un producto en servicio técnico (reparación / Instalación) con el estado de emergencia, tomará más días la reparación?

El tiempo de reparación si podría extenderse debido a que actualmente los servicios técnicos no están operativos. Cuando el estado de emergencia haya finalizado se retomarán las operaciones y nos contactaremos contigo si tenemos registrado tu pendiente.

4. Tengo dudas sobre las característica o especificaciones de un producto

Puedes revisar las fichas de los productos en nuestra página web o contactarnos a través del web chat de esta.

De tener cualquier consulta adicional no dude en contactarse con nosotros a través de nuestros números de whatsapp 957 623 635 / 998 129 198.